Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : August 2026
EuMerx respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons les informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, telles que :
- Nom de l'entreprise, contact, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse commerciale.
- Détails du profil d'entreprise, annonces de produits, demandes d'achat et messages.
- Identifiants de compte et préférences.
Nous collectons également automatiquement des informations techniques, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les données d'utilisation via des cookies et technologies similaires.
2. Comment nous utilisons vos informations
- Pour fournir, exploiter et améliorer la marketplace EuMerx.
- Pour vérifier les profils d'entreprise et maintenir un environnement de confiance.
- Pour connecter les acheteurs et les fournisseurs via des demandes et la messagerie.
- Pour envoyer des notifications de service, des mises à jour et des communications marketing (lorsque cela est permis).
- Pour analyser les tendances d'utilisation et améliorer la sécurité.
3. Fondement juridique du traitement
Nous traitons les données personnelles sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un contrat, du respect d'obligations légales ou de nos intérêts légitimes à exploiter une marketplace B2B sûre et efficace.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :
- D'autres utilisateurs lorsque vous les contactez ou publiez une annonce.
- Des prestataires de services qui nous aident à héberger, analyser et sécuriser la plateforme.
- Des autorités lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
5. Conservation et sécurité des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter les obligations légales. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif.
6. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer.
- Vous opposer à certaines activités de traitement ou les restreindre.
- Retirer votre consentement à tout moment.
- Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour exploiter la plateforme, mémoriser vos préférences et analyser le trafic. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via votre navigateur.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou à l'adresse indiquée dans votre tableau de bord.
Données IA et mesure d’audience
EuMerx peut conserver l’historique et les retours des conversations avec l’assistant IA afin de poursuivre les échanges et d’améliorer le service. Nous traitons aussi les identifiants de mesure, les choix de consentement, les données d’appareil, les adresses IP et les événements de la place de marché. Le stockage facultatif de mesure et de publicité n’est utilisé qu’après consentement. Vous pouvez demander accès, rectification, export, limitation ou suppression via la page Contact, y compris pour les conversations IA et identifiants de mesure.